Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante referidas indistintamente como “Condiciones Generales” o “Condiciones”), regulan los derechos y obligaciones derivados de las transacciones comerciales realizadas a través del portal www.mesfrescquemai.com (en adelante el “Sitio web”) del cual es titular la sociedad MES FRESC QUE MAI, S.L. (en adelante referida indistintamente como “MES FRESC QUE MAI” o, “nosotros” o la “empresa”), y conjuntamente con las condiciones del Aviso Legal y las políticas de privacidad, configuran el contrato marco que todos los usuarios que accedan al Sitio web deben conocer, entender y aceptar.

A los efectos únicamente de las presentes Condiciones Generales, los términos utilizados en plural o singular de “Usted”, “Usuario” o “Cliente”, comprende cualquier persona que acceda al Sitio Web y que haga uso, navegue y/o contrate cualquiera de los productos y servicios ofertados.

MES FRESC QUE MAI se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, estas Condiciones Generales, siendo de aplicación las nuevas que acuerde desde el momento de su publicación en el Sitio web. Por ello, es conveniente que lea atentamente las Condiciones Generales antes de proceder a realizar una solicitud de pedido. En cualquier caso, las citadas modificaciones no tendrán efectos retroactivos sobre los productos y servicios previamente contratados.

 

 

1.    Identificación

 

El Sitio web es titularidad de la empresa MES FRESC QUE MAI, S.L., provista de NIF B-01634112, domiciliada en Pla de Batlle Pol. 6 Parc. 19-46, 08389 Palafolls (Barcelona), e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el Tomo 47361, folio 84, sección 8, hoja B 549658, Inscripción 1.Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social indicado, al teléfono (+34) 93 743 51 24 – 685 96 26 81 o la dirección de correo electrónico hola@mesfrescquemai.com.

 

1.1 Registro sanitario de empresas alimentarias

El Registro General Sanitario de Empresas Alimentarias y Alimentos (RGSEAA) es una base de datos de carácter informativo, gestionada por la Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN), cuya finalidad es la protección de la salud pública y de los intereses de los consumidores.



2.  Actividad

MES FRESC QUE MAI realiza la actividad online a través del Sitio web, ofreciendo productos frescos de calidad y diferentes productos de alimentación de diferentes productores y elaboradores que ofrecen sus artículos.

También podemos encontrar la oferta en formato de cestas siendo un conjunto de diferentes productos ya sea de un productor o de varios.

 

Es importante remarcar que la oferta de productos de alimentación que ofrece MES FRESC QUE MAI es directa de productor o elaborador que nos hemos unido para compartir políticas logísticas, comerciales, administrativas y de promoción.    

 

3. Contenidos e información suministrada en el Sitio web


3.1 MES FRESC QUE MAI se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el Sitio web (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. Estas modificaciones no van afectar a los pedidos que se realicen con anterioridad. MES FRESC QUE MAI hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el Sitio web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de MES FRESC QUE MAI, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, MES FRESC QUE MAI le comunicará al Cliente dicho error y el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte, sin que por ello puedan derivarse responsabilidades ni indemnizaciones de cualquier tipo para MES FRESC QUE MAI.

3.2 MES FRESC QUE MAI se esfuerza en todo momento por prestar una información completa, veraz y lícita, y de que los contenidos del Sitio web sirvan para que el usuario tome decisiones de compra plenamente conscientes e informadas.

 

4. Productos

         Nuestros productos pueden ser de cultivos que siguen normas de Producción Integrada o de Producción Ecológica dependiendo de cada uno de nuestros productores. La oferta de cada uno de nuestros colaboradores está totalmente explicada en su perfil. También se puede saber en todo momento su localización.

         Para poder dar un buen servicio a nuestros usuarios ofrecemos un gran surtido de productos directos de la web que no se imputan directamente a ningún productor porque puede ser de diferentes y muy variable.        

 

5. Sistema de contratación y gastos de transporte

Los usuarios tienen la posibilidad de realizar todos sus pedidos mediante contratación electrónica desde el Sitio web.

Añade los productos que decida creándose el carrito de la compra pudiendo ver todos los artículos comprados una vez añadido a la lista, podrás finalizarlo introduciendo los datos requeridos para facturación y entrega, además podrás crear una cuenta para sucesivos pedidos, o incluso podrás seleccionar productos favoritos. Cuando termine, facilitaremos un resumen de los productos elegidos, su precio unitario, gastos de envío y el total a pagar. Antes de realizar el pedido se deberá elegir la forma de pago, introducir cualquier código descuento en caso de aplicar y aceptar las Condiciones Generales y políticas de privacidad, siempre antes de realizarse el pago.

El importe total se facilita desglosado. En los precios de nuestros productos están incluidos todos los impuestos. Los gastos de envío en transporte refrigerado se calcularán en función del importe final de la cesta:

-       Pedidos menores de 60€ los gastos de envío son de 8€.

-       Pedidos de entre 61€ y 99€ los gastos de envío son de 4€

-       Y pedidos superiores a 100€ gastos de envío gratuitos.

Si se quiere ver o imprimir la factura del pedido, dicha factura estará disponible en el Área cliente del consumidor o también puede solicitarla por correo electrónico enviando un mensaje a hola@mesfrescquemai.com.

Durante todo el proceso de contratación, se facilitan los pasos necesarios que deberá realizar para la contratación definitiva, pudiendo en cualquier momento regresar a la pantalla anterior si desea corregir la información o realizar un cambio en las opciones escogidas.

La solicitud de pedido se entenderá formalizada desde el momento en que usted marca la opción de “He leído y acepto las Condiciones Generales y políticas de privacidad” o mención similar, y envía su solicitud a través del botón dispuesto para ello, y se considerará que entiende y acepta plenamente y sin reservas las presentes Condiciones Generales, existiendo desde ese momento un contrato válido y eficaz que vincula a las partes.

Una vez efectuada la solicitud de pedido y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la formalización de la compra, MES FRESC QUE MAI le confirmará mediante un correo electrónico la recepción y registro de su pedido. Es muy importante asegurarse de informar en el formulario de recogida de datos una dirección de correo electrónico válida, así como un número de teléfono de contacto para el caso de que haya alguna incidencia y aquel no funcione.

 

6. Métodos de pago

6.1. Al gestionar el pedido, el Cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta de crédito o débito (MasterCard, Visa, Visa Electrón, ...), o transferencia bancaria al número de cuenta del Bankinter ES36 0128 0577 2001 0003 5925. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, MES FRESC QUE MAI se reserva la posibilidad de solicitar a un Cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Para pagos mediante domiciliación bancaria, se deberá de informar del IBAN y número de cuenta, solo para membresías o subscripciones.

6.2. Para pagos mediante tarjeta, todos los pagos se realizan de forma segura a través de la plataforma de STRIPE. Para su seguridad MES FRESC QUE MAI ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.

El Sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL (Secure Socket Layer) -128 bits, uno de los sistemas de protección más avanzados y eficaces actualmente disponibles, gracias al cual, ningún tercero tendrá acceso vía Internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el Cliente.

Solo el Banco tiene acceso a los datos bancarios vinculados a estos medios de pago, de manera que MES FRESC QUE MAI no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago ni en cualquier otro momento.

 

7. Forma, gastos y plazo de envío

 

7.1. MES FRESC QUE MAI da la opción, antes de contratar, de escoger la modalidad de entrega que se adapte mejor al Cliente. MES FRESC QUE MAI entregará el pedido en el plazo de 24 a 72 horas. Recibirá un mail de confirmación de entrega para que usted esté preparado e informado convenientemente.

MES FRESC QUE MAI solicitará al usuario que elija el lugar de la entrega, debiendo especificar su domicilio, oficina o centro donde quiere que se le entregue el producto, además del teléfono de contacto en el caso de que hubiera alguna incidencia con la entrega o el transportista. Es importante que donde se reciba se pueda guardar en nevera para no romper la cadena de frío ya que se utiliza transporte refrigerado. Por motivos de seguridad no se entregarán pedidos en edificios públicos, hospitales o cualquier recinto en el que se deba entregar el producto adquirido a persona distinta del Cliente.

 

7.2. Los gastos de entrega no están indicados en el precio de los productos, corren a cuenta del Cliente y se añaden al total del importe del pedido. Los gastos de entrega siempre dependen del importe final antes de impuestos.

7.3. La zona de entrega cubierta por MES FRESC QUE MAI es toda España a excepción de las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla.

7.4. Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto por parte del transportista al Cliente en el lugar señalado por él durante el proceso de compra.

 

 

8. Política de devoluciones y derecho de desistimiento

8.1. Derecho de desistimiento

El Cliente tiene derecho a ejercer el desistimiento de su compra dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega de los productos, salvo que apliquen excepciones de las previstas en la normativa vigente de consumo.

Conforme a aquella, el derecho de desistimiento no aplica para la contratación de los productos que sean perecederos, como las frutas, hortalizas, carne, huevos, etc. Para aquellos productos no perecederos, aplicará el plazo de desistimiento de 14 días naturales previsto para contrataciones a distancia.

No es habitual la oferta de productos no perecederos en el Sitio web de MES FRESC QUE MAI, pero a modo de ejemplo, entran dentro de esta categoría, entre otros: Aceite de oliva, vinagre, miel, cava o  vinos.

De acuerdo con la normativa de consumo, el derecho de desistimiento no aplicará a contratos que se refieran a, entre otras excepciones:

1.   El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

2.   El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

3.   El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega como todo lo fresco envasado.

4.   El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

El desistimiento implicará que usted, a partir de la efectiva posesión del producto, tiene 14 días naturales para notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca, como, por ejemplo, enviando una comunicación vía e-mail a hola@mesfrescquemai.com, o por correo postal, o bien rellenado el modelo de formulario de desistimiento que figura como anexo a estas Condiciones.

Una vez finalizado el plazo de 14 días naturales, MES FRESC QUE MAI no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Producto.

Para devolver el producto, el Cliente podrá hacerlo de dos formas: 

·       Contactando con MES FRESC QUE MAI directamente para que gestione la recogida y devolución del producto, siempre con cargo al Cliente los gastos de devolución. En este caso, se programará la recogida de los Productos y se informará al Cliente por email de la fecha y horario en la que se producirá dicha recogida.

·       O bien el Cliente puede devolver los productos a su cargo sin utilizar el sistema de MES FRESC QUE MAI. No obstante, MES FRESC QUE MAI aconseja empaquetar cuidadosamente el producto (no utilizar el embalaje original podría depreciar el producto) y escoger un servicio de transporte con acuse de recibo. MES FRESC QUE MAI rechazará cualquier producto devuelto con gastos a contra reembolso a cargo de la empresa y no se hará cargo en caso de que el producto no llegue a sus dependencias.

No se permite la devolución de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

 

 

 

8.2. Reembolso

En caso de desistimiento, el Cliente tendrá derecho al reembolso del precio de los productos devueltos, además de los gastos de envío ordinarios, siempre que los productos devueltos estén en las mismas condiciones en que fueron entregados, no hayan sido usados (salvo lo necesario para verificar su uso y adecuación con lo esperado), dañados, desprecintados (en los casos previamente indicados).

MES FRESC QUE MAI devolverá al Cliente el coste del producto y los gastos de envío proporcionales una vez descontados los gastos de devolución siempre y cuando use los Servicios de MES FRESC QUE MAI y no lo envíe por sus propios medios. Los gastos de envío no corren a cargo del cliente.

MES FRESC QUE MAI gestionará la devolución del importe total mediante el mismo sistema de pago utilizado por el Cliente para la contratación de los productos, en un plazo no superior al transcurso de catorce 14 días naturales desde que el Cliente comunicó su desistimiento.

MES FRESC QUE MAI comprobará en sus dependencias la adecuación del producto devuelto, reservándose el derecho a no realizar el reembolso en caso de detectar que el producto adquirido y el devuelto no coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a las presentes Condiciones.

En los casos en que el Cliente elija enviar los productos por su cuenta, MES FRESC QUE MAI podrá retener el reembolso hasta haber recibido los productos o hasta que el Cliente envíe una prueba de envío /devolución, según qué condición se cumpla primero.

 

8.3. Devoluciones por falta de conformidad 

En caso de que los productos estén en mal estado o no se correspondan con los que efectivamente se han contratado, el Cliente comunicará a MES FRESC QUE MAI de forma inmediata por medio de correo electrónico hola@mesfrescquemai.com o por teléfono al 93 743 51 24 – 685 962 681 el deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato o la sustitución del producto recibido. El pedido devuelto deberá ser entregado a MES FRESC QUE MAI si es posible junto con el albarán de entrega, su factura o el justificante. Dicha factura estará disponible en el Área cliente del consumidor.

La devolución a MES FRESC QUE MAI de los Productos podrá realizarse de la forma establecida en el apartado anterior de “Derecho de desistimiento”.

Si no es posible la sustitución de los productos, MES FRESC QUE MAI, devolverá el importe total de la compra, que incluye tanto el precio de los productos como los gastos de envío y devolución en su caso, a través de un abono en la tarjeta de crédito utilizada o mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Cliente.

Los productos son bienes de naturaleza no duradera. La garantía ofrecida por MES FRESC QUE MAI se corresponde con la establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En el caso de que exista una falta de conformidad el Cliente deberá informar a MES FRESC QUE MAI en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de la misma.

Teniendo en cuenta que MES FRESC QUE MAI comercializa productos de naturaleza no duradera, estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los bienes comercializados en el sitio web de acuerdo con el Artículo 116 del TRLGDCU (Conformidad de los productos con el contrato):

Salvo prueba de lo contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:

·       Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

·       Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

·       Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundamentalmente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto.

 

9. Cancelación del pedido

La cancelación del pedido por parte del usuario quedará sujeta a la operativa habitual de MES FRESC QUE MAI, siendo necesario informar de la cancelación entre dos y cuatro días previos al día de entrega comprometido.

Las cancelaciones efectuadas con posterioridad a este plazo no serán efectivas, y el Cliente deberá de aceptar el pedido.

 

10. Obligaciones del cliente

10.1. El Cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.

10.2. El Cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla MES FRESC QUE MAI.

10.3. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal al Sitio web.

10.4. El Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido dentro del horario escogido antes de la contratación, de acuerdo con lo previsto en la cláusula (7) de estas condiciones. En caso de incumplimiento por parte del Cliente de esta obligación, MES FRESC QUE MAI no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el Cliente.

10.5. El Cliente se compromete a hacer efectivo los pagos domiciliados en la modalidad de suscripción y que tiene los fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos a través del Sitio web. Aquellos Clientes que, previo aviso de impago, no regularicen su situación, podrán ser dados de baja del servicio y requeridos al pago directamente o mediante terceros.

10.6. A la hora de realizar un pedido con productos alcohólicos, el cliente se compromete a ser mayor de edad. La venta de productos alcohólicos solo está permitida para mayores de 18 años.

 

11. Reclamaciones

Las reclamaciones deben ir dirigidas a MES FRESC QUE MAI por correo electrónico. Una vez registrada la solicitud, reclamación o queja por nuestro departamento de atención al Cliente, le informaremos un número de registro de seguimiento para que tenga constancia de aquella.

Gestionaremos cualquier solicitud en el menor tiempo posible, manteniendo un nivel de comunicación óptimo en todo momento.

 

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre MES FRESC QUE MAI y los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.

Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Arenys de Mar (Barcelona) para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

 

 

 

13. Aceptación del Usuario

Este Aviso Legal regula el acceso y utilización de la página web que MES FRESC QUE MAI pone a la disposición de los usuarios de Internet. Se considera usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades de la página web.

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con MES FRESC QUE MAI.

El acceso y navegación en el sitio web por parte del usuario supone la aceptación de la totalidad de las presentes Condiciones de Uso. En caso de desacuerdo con las condiciones debe abstenerse a usar el sitio web.

 

 

14. Acceso a la Web

El acceso a la página web por parte de los usuarios es de carácter libre y gratuito. Algunos servicios pueden encontrarse sujetos a contratación previa del servicio.

En caso de ser necesario que el usuario aporte datos personales para acceder a alguno de los servicios, la recogida y el tratamiento de los datos se realizarán de conformidad con la normativa vigente, en concreto con el RGPD. Para más información, consulte nuestra política de privacidad https://mesfrescquemai.com/botiga_nova/web/es/politica-de-privacidad.

 

 

15. Contenido y Uso

La visita al sitio web por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, el presente Aviso Legal y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de MES FRESC QUE MAI o cualquier otras personas físicas o jurídicas.

El uso de cualquiera de los contenidos del sitio web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por MES FRESC QUE MAI, al sitio web o a sus contenidos.

El titular del web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores. La empresa se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en sus servidores.

 

 16. Propiedad Intelectual e Industrial

Los derechos de propiedad intelectual del contenido de las páginas web, su diseño gráfico y códigos son titularidad de MES FRESC QUE MAI y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se realice con los contenidos de la página web, ni siquiera, aunque se citen las fuentes, salvo que se cuente con el consentimiento previo, expreso y por escrito de MES FRESC QUE MAI. Todos los nombres comerciales, marcas o signos distintos de cualquier clase contenidos en las páginas web de la empresa son propiedad de sus dueños y están protegidos por ley.

MES FRESC QUE MAI no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el sitio web, y en ningún caso se entenderá que el acceso y navegación de los usuarios implica una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de MES FRESC QUE MAI.

Cualquier uso de esos contenidos no autorizado previamente por parte de MES FRESC QUE MAI será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. MES FRESC QUE MAI se reserva el derecho de ejercitar frente al usuario las acciones judiciales y extrajudiciales que correspondan.

 

17. Responsabilidad y Garantías

MES FRESC QUE MAI declara que ha adoptado las medidas necesarias que, dentro de sus posibilidades y el estado de la tecnología, permitan el correcto funcionamiento de su sitio web, así como la ausencia de virus y componentes dañinos. Sin embargo, MES FRESC QUE MAI no puede hacerse responsable de las siguientes situaciones que se enumeran a título enunciativo, pero no limitativo:

La continuidad y disponibilidad de los Contenidos.

La ausencia de errores en dichos Contenidos ni la corrección de cualquier defecto que pudiera ocurrir.

La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos. 

Los daños o perjuicios que cause cualquier persona que vulnere los sistemas de seguridad de MES FRESC QUE MAI.

El uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos incluidos en el web. En consecuencia, MES FRESC QUE MAI no garantiza que el uso que los usuarios puedan hacer de los contenidos que en su caso se incluyan en el sitio web, se ajusten al presente aviso legal, ni que el uso del sitio web se realice de forma diligente.

El uso por menores de edad del sitio web o del envío de sus datos personales sin el permiso de sus tutores, siendo los tutores responsables del uso que hagan de Internet. Los contenidos a los que el usuario pueda acceder a través de enlaces no autorizados o introducidos por usuarios mediante comentarios o herramientas similares.

La introducción de datos erróneos por parte del usuario o de un tercero. 

MES FRESC QUE MAI podrá suspender temporalmente y sin previo aviso, la accesibilidad al sitio web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora. No obstante, siempre que las circunstancias lo permitan, MES FRESC QUE MAI comunicará al usuario, con antelación suficiente, la fecha prevista para la suspensión de los contenidos.

Asimismo, de conformidad con los arts. 11 y 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSICE), MES FRESC QUE MAI se compromete a la eliminación o, en su caso, bloqueo de los contenidos que pudieran afectar o ser contrarios a la legislación vigente, los derechos de terceros o la moral y orden público.

 

18. Cookies

MES FRESC QUE MAI utiliza cookies, a los efectos de optimizar y personalizar su navegación por el sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información que se alojan en el propio terminal del usuario, la información recogida mediante las cookies sirve para facilitar la navegación del usuario por el portal y optimizar la experiencia de navegación. Los datos recopilados mediante las cookies pueden ser compartidos con los creadores de las mismas, pero en ningún caso la información obtenida por las mismas será asociada a datos personales ni a datos que puedan identificar al usuario.

Sin embargo, si el usuario no desea que se instalen cookies en su disco duro, tiene la posibilidad de configurar el navegador de tal modo que impida la instalación de estos archivos. Para obtener más información consulte nuestra Política de Cookies https://mesfrescquemai.com/botiga_nova/web/es/politica-de-cookies

 

 19. Enlaces (Links)

La presencia de enlaces (links) en la página web de MES FRESC QUE MAI hacia otros sitios de Internet tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso suponen sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. MES FRESC QUE MAI no asumirá responsabilidad por los contenidos de un enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y disponibilidad técnica.

En el caso de que en otros sitios web se establezcan enlaces a la página web de MES FRESC QUE MAI, no se entenderá que MES FRESC QUE MAI ha autorizado el enlace o el contenido del sitio web en el que se contiene el enlace, tampoco podrá incluirse en la página del enlace contenidos inapropiados, difamatorios, ilegales, obscenos o ilícitos, ni otros contenidos que sean contrarios a la legalidad vigente.

MES FRESC QUE MAI se reserva la posibilidad de contactar con el propietario del sitio web en el que se establezca el enlace si considera que se incumple la normativa, así como de ejercitar las correspondientes acciones judiciales y extrajudiciales.

Modificación de las Condiciones

MES FRESC QUE MAI se reserva expresamente el derecho a modificar unilateralmente, total o parcialmente, sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal. El usuario reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente el presente Aviso Legal.

 

 

 

 

Ten en cuenta que de acuerdo con la normativa de consumo, el derecho de desistimiento no aplicará a contratos que se refieran a:

·       El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

 

·       El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

 

·       El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

 

·       El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.

 

 

Si deseas más información sobre la devolución y cancelación de tu compra puedes consultarlo en nuestras condiciones generales de contratación

 

 

 

 

 

FORMULARIO DESISTIMIENTO

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

EMPRESA: MES FRESC QUE MAI S.L.

Pla de Batlle, Pol. 6 Parc. 19-46

08389 PALAFOLLS (BARCELONA)

 

Principio del formulario

D./Dña. _____________________________________________________________________________, mayor de edad, con DNI nº _____________ (del cual se adjunta copia) y domicilio en __________________________________________________________, nº ___, piso ____, del municipio de _____________________________, por la presente pongo en su conocimiento que desisto de mi contrato/pedido________________ recibido en fecha ________________. Principio del formulario

Final del formulario

 

Recuerde, que si lo desea, puede facilitarnos cualquier otro dato adicional:

Firma del cliente (solo si se presenta en papel)

 

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